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Respuesta en menos de 4h · Soporte remoto y presencial · Santo Domingo, RD
¿Qué podemos resolver?
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Soporte Remoto
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Por evento / sesión
- checkResolución de errores de sistema
- checkConfiguración de software
- checkProblemas de red o conexión
- checkAcceso remoto seguro
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Mantenimiento HW
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Equipos físicos y redes
- checkLimpieza y mantenimiento de PCs
- checkDiagnóstico de hardware
- checkConfiguración de redes locales
- checkVisita presencial en S.D.
Por qué confiar en nuestro soporte
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Preguntas sobre soporte
¿Pueden dar soporte urgente el mismo día? expand_more
Sí, para casos urgentes respondemos por WhatsApp y coordinamos una sesión remota en el menor tiempo posible. Los clientes con iguala mensual tienen prioridad.
¿Hacen visitas presenciales fuera de Santo Domingo? expand_more
Las visitas presenciales están disponibles en el Gran Santo Domingo. Para otras zonas del país, la mayoría de los casos se resuelven de forma remota sin necesidad de visita física.
¿Qué pasa si el problema no se resuelve en una sesión? expand_more
Te informamos honestamente cuánto tiempo tomará y cuál es el costo real antes de continuar. No cobramos por tiempo perdido ni por diagnósticos que no llevan a solución.
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